来天津出差的费先生一下飞机就开走了停在机场的宝马,这是出差前他在租车网站上预订的。
自2010年以来,租车行业受到各大资本巨头的青睐,雄厚的资本注入也让国内汽车租赁市场得到迅速发展。从去年开始,神州、一嗨、至尊等连锁汽车租赁公司纷纷在本市增设门店,投放到天津市场的车辆较一年前提高了两成以上。
巨头争相进津圈地
知名汽车租赁公司神州租车从去年开始加紧对全国布局。其华北大区总经理周斌告诉记者:“神州最开始在天津市场只有20多辆车,但去年一年,其在天津市场增加了120多辆车。”他表示,年底前,天津市场计划拥有500辆车,增车数量在400辆左右。
“从去年开始,总公司就在加紧布局天津市场,一年内新增车数量达到了50辆。”全国连锁租车企业一嗨租车天津门店的工作人员介绍。同时,记者了解到,一嗨旗下目前有雪佛兰、大众、福特等约13个品牌车型可供选择。
中国首家汽车租赁合资企业AVIS国际租车也在加紧布局天津市场。“去年时,我们在天津市场也就有60辆车,近一年的时间,按照总部要求又增加了20多辆,目前这80辆车中,50辆左右用于短租,剩下的用于长租。”天津门店的负责人表示。
超半数租车者为商务人士
“个人租车业务所占的比例相对较小,只在节假日前夕才能迎来所谓的‘高峰’,平时还是商务人士更青睐租车服务,半数以上的租车者是商务人士。”众多连锁型租车公司在接受采访时这样表示。
到本市出差的费先生也证实了这一观点,费先生的公司在杭州经营手工制品,他经常出差到各地联系业务,出门前租车,返程前还车,大大方便了异地工作生活,“租车见客户不仅方便,也显得有档次。”
本市一家租车公司的庞经理表示,相比本市的租车企业,全国性租车企业资质更好一些,一旦出现问题或事故更容易解决;并且这些企业一般都会推出同城异店还车、异地还车服务,这些都能够更好地满足商务人士的需求。而地区性的租车企业由于规模较小,大多是以服务在本市生活居住的用户为主,其盈利也主要是依靠节假日的租车高峰。
本市门店总数接近20
各大连锁租车企业在本市增加投放车辆的同时,也在纷纷布局开设门店,本市目前租车门店总数已经将近20家。“神州在本市共拥有3家正规实体店,另外还有5个服务点,今年内本市实体店数量将增加一倍多,服务点的数量也会根据用户的需求进行增设或减少。”周斌表示。
“今年我们在天津市场新开了南开店,按照总部要求,还有继续开店的规划,今年内本市或还将增开红桥店。”一嗨租车天津门店的相关负责人介绍。凹凸租车天津方面也表示,“今年内将在滨海开设新的门店”。
记者在各大连锁租车公司的官方网站上进行了粗略统计,目前,神州租车在本市设有滨海机场店、河西店、河东店、天津体育中心店、天津站点、北方金融大厦、天津湾嘉茂点、塘沽点等8个营业网点;北京凹凸租车在本市设有华昌道店;一嗨租车在本市设有天津站店、天津机场、滨海阳光金地、南开店等4个营业网点;凹凸租车在本市设有天津机场点、天津滨海新区店、天津体育馆店等6个营业网点。
价格比拼成竞争常态
据相关研究报告数据显示,截至2010年年底,中国已拥有5000家至1万家汽车租赁公司。而2010年中国汽车租赁市场的总规模已达到182亿元左右,到2014年预计市场规模将达380亿元,租车数量预计达40万辆。汽车租赁公司大量崛起,价格比拼难以避免。
据介绍,今年年初神州推出了网上预订立减20元的活动;4月1日至5月31日,其针对个人短租自驾用户推出了“首租首日半价”活动,其中比亚迪、奇瑞、长城等多款车型首日租金仅39元。而一嗨租车则对首次租车的用户提供六十余种车型首租首日99元的服务。此外,凹凸租车也推出了租一送一、租500返 100等多种优惠活动。
不过,一味强调低价,也引起了消费者对服务质量的担忧。对此,业内人士表示,随着租车市场的扩大,价格战已经不再是市场争夺战中最为有效的途径,和所有的服务行业一样,汽车租赁业的服务意识和服务品质将是企业不可忽视的命脉,提高用户体验将是租车业竞争的新关键。
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